ファシリテーションとは、議論や会議などのグループプロセスにおいて、参加者たちが有意義な意見交換を行えるように支援することを指します。ファシリテーターは、会議の進行や参加者たちの意見を引き出し、議論を促進するための技術や知識を持っている必要があります。以下に、議論におけるファシリテートをする上で必要なことを説明します。
- 目的やアジェンダの設定 議論の目的やアジェンダを事前に設定することが重要です。目的やアジェンダが明確であれば、参加者たちは目標を共有することができ、議論の進行もスムーズになります。
- ファシリテーション技術の習得 ファシリテーション技術には、質問技術、フィードバック技術、サマリー技術などがあります。これらの技術を習得し、適切なタイミングで使用することが必要です。
- 参加者の異なる立場や文化に理解を持つ 参加者たちは異なる背景や立場を持っています。ファシリテーターは、それらの違いを理解し、それぞれが議論に参加しやすいようにサポートする必要があります。
- ネガティブな発言や状況の対処 議論において、ネガティブな発言や状況が起こることがあります。ファシリテーターは、それらを対処し、参加者たちが安心して意見を述べられる環境を作る必要があります。
- プロセスの進行管理 議論には時間制限があります。ファシリテーターは、プロセスを進行させるために、時間管理やアジェンダの調整などを行う必要があります。
- 聴くスキルの習得 ファシリテーターは、参加者たちの発言を注意深く聴くことが必要です。また、発言内容を理解し、適切な質問を投げかけることで、参加者たちがより深い議論を行えるようにサポートする必要があります。
以上が、議論においてのファシリテートで必要なスキル6選です！習得して、よりよい議論を！
